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FAQ

Quanto tempo prima devo prenotare?

Puoi prenotare il tuo tour guidato di Pisa con noi fino a 1h prima dell’inizio dell’attività in alta stagione (marzo – ottobre) e fino a 3h prima dell’inizio del tour durante la bassa stagione (novembre – febbraio)

 

Quale è il numero minimo di partecipanti? E il massimo?

Uno. Se sei da solo puoi partecipare al nostro tour. Se quel giorno non ci fossero altre prenotazioni, il tour si farebbe con una sola persona.

I nostri sono gruppi piccoli, per cui non ci saranno mai più di 10 persone nello stesso gruppo. Se dovessimo avere più di 10 persone, si creerebbero due gruppi più piccoli.

Avrete sempre le audio guide per sentire meglio la vostra guida.

 

Posso cancellare il tour?

Sì, tutti i nostri tour hanno la stessa politica di cancellazione. La cancellazione è gratuita fino a 24h prima dell’inizio del tour. Se cancelli dopo, non ci sarà nessun tipo di rimborso, salvo circostanze particolari.

 

Quale è la durata dei vostri tour? E della salita alla Torre?

La salita alla Torre dura circa 25-40 minuti, dipende dalla forza delle tue gambe 😉 Alla durata di ogni singolo tour, dovrai aggiungere questi 25-40minuti se hai prenotato anche il biglietto per salire sulla Torre.

Abbiamo quattro tour con diverse durate

Il nostro Visita guidata Piazza dei Miracoli dura circa 1-1.15h.  Se invece vuoi fare il tour Pisa tutto incluso, dovrai considerare un’ora e mezza circa di visita guidata. Il tour Alla scoperta di Pisa dura circa due ore. Mentre con il Visita guidata Pisa & Wine tasting, dovrai calcolare almeno due ore.

Ricordati che se hai preso il biglietto per salire sulla Torre dovrai aggiungere altri 25-40 minuti alla durata del tuo tour.

 

I bambini sono accettati nei vostri tour?

Certo! I nostri tour sono stati organizzati per essere goduti da tutti. I bambini sotto gli 8 anni non pagano. Ricordatevi solo che i minori di 8 anni, per motivi di sicurezza, non possono salire sulla Torre.

In che lingua si possono fare i vostri tour?

A DiscoveryPisa parliamo in tutto cinque lingue. Potrai seguire i nostri tour in italiano, spagnolo, tedesco francese e inglese.

 

Come posso prenotare?

Sul nostro sito troverai il tasto prenota sia sul menu principale, sulla Home, nella pagina di tour guidati e all’interno di ogni singolo tour.

Se invece vuoi fare un tour che non è presente sul nostro sito, basta che ci mandi una mail a: info@discoverypisa.com

 

Quale è il vostro meeting point? E se arrivo in ritardo?

Tutti i nostri tour iniziano dalla Porta Santa Maria o Porta Nuova in Piazza Manin. Qui l’indirizzo su google maps. https://maps.app.goo.gl/SiAj4hWbDgKGmgcj8

Troverete sotto l’arco la vostra guida, riconoscibile dalla bandiera di DiscoveryPisa, 15 minuti prima dell’inizio del tour.

Si prega a tutti i clienti di presentarsi al punto d’incontro almeno 10 minuti prima dell’inizio del tour per poter organizzare i gruppi e dare le radio in modo tale da partire puntuali.

Se arrivate in ritardo, chiamateci, così lo sappiamo e possiamo aspettarvi. Si daranno 5 minuti di cortesia dopodiché le visite inizieranno. Potrete chiamare in qualsiasi momento il numero di emergenza +39 3496403126 per mettervi in contatto diretto con la guida che vi dirà dove si trova il gruppo.

 

Sono inclusi i biglietti ai monumenti e alla Torre nel prezzo del tour? Ci sono costi aggiuntivi?

Sì. Tutti i biglietti ai monumenti sono inclusi nel prezzo del tour. Anche il biglietto della Torre sarà sempre incluso nel prezzo del tour, sempre che prenotiate il tour che include l’opzione dell’ingresso alla Torre.

No, non ci sono costi aggiuntivi


Esiste qualche tipo di limitazione per salire sulla Torre?

Sì. Come vi dicevamo prima, i bambini con età inferiore agli 8 anni per motivi di sicurezza non possono salire sulla Torre. È anche sconsigliata la salita alla Torre alle persone con problemi cardiaci. Vi ricordiamo che la Torre ha 252 scalini da salire e non c’è nessun tipo di ascensore all’interno.

 

Come posso raggiungere il punto d’incontro?

Pisa è una città molto ben collegata. Abbiamo l’aeroporto Galileo Galilei che è l’aeroporto principale della Toscana e anche il più grande Abbiamo anche la stazione dei treni con ottimi collegamenti con Firenze, Roma, Lucca, Bologna, Venezia e Milano. Inoltre potete anche raggiungerci in macchina.

In treno: dalla stazione centrale dei treni, dovrete poi prendere il bus LAM Rossa e scendere alla fermata torre e sarete già in piazza Manin. Dovrete solo avvicinarvi all’arco centrale delle mura e lì troverete la vostra guida.

In macchina: troverete due parcheggi vicino al nostro punto d’incontro. Il primo in via Bonanno è il secondo in via Piave. Sono tutti e due a 5-10minuti a piedi dal punto d’incontro.

 

Perché una visita guidata a Pisa?

Perché scoprirete che Pisa è molto più della Torre pendente. Perché mettersi nelle mani di una guida esperta e autorizzata vi arricchirà in un modo che una guida di viaggi o un articolo online non possono fare. 

Noi aggiungiamo anche l’umorismo e lil divertimento nei nostri tour. E perché amiamo tantissimo questa città l’abbiamo fatto diventare il nostro lavoro, quindi siamo sicure di potervi trasmettere anche a voi la nostra passione per Pisa.

 Inoltre i nostri tour sono fatte per tutte le tasche, perché volgiamo che Pisa sia a portata di tutti e anche per questo motivo i bambini sotto gli 8 anni non pagano.

 

 

Sono i vostri tour accessibili a persone in carrozzina?

Sì. Tutti i monumenti della Piazza dei Miracoli sono predisposti per l’accesso alle persone in carrozzina. L’unico monumento al quale non è possibile accedere con carrozzina è la Torre Pendente. 

Anche il centro storico è accesibile. Vi preghiamo però di inviarci una mail a info@discoverypisa.com se volete fare il tour del centro città e avete una carrozzina, così possiamo organizzare il migliore itinerario ed evitare le strade più piccole.


Posso fare diventare uno dei vostri tour privati? Se non trovo un tour che copra i miei bisogni, cosa posso fare?

Sì, potete far diventare privato qualsiasi dei nostri tour a partire da 90€, mandateci una mail a booking@discoverypisa.comcon il tour che vorreste fare, se volete o no l’ingresso alla Torre Pendente e numero di persone e vi manderemo un preventivo personalizzato.

Se non trovi un itinerario che soddisfi quello che vorresti vedere, mandaci una mail a booking@discoverypisa.come lavoreremo insieme a te per offrirti l’esperienza migliore.